美國：新生代媽媽紙尿褲仍到實體店購買

根據(jù)消費品分析公司TABS Analytics 2016年美國嬰兒用品市場研究報告顯示，嬰兒用品網(wǎng)上銷售額比其他消費產(chǎn)品高近10倍。該報告發(fā)現(xiàn)，嬰兒用品銷售額中，網(wǎng)上銷售占20%，而其他產(chǎn)品的銷售額中，網(wǎng)上銷售僅占2%。

TABS首席執(zhí)行官Kurt Jetta表示，嬰兒產(chǎn)品的銷售代表著電商的前線，任何想要在電商市場中獲得成功的零售商，要在網(wǎng)站上明智地提供并促銷嬰兒用品，因為消費者更愿意在網(wǎng)上購買此類產(chǎn)品。

Jetta說，根據(jù)TABS 3年的調(diào)查顯示，嬰兒用品的網(wǎng)上銷售超過了其他消費品。該研究對象為2000名成年消費者。研究結(jié)果顯示，消費者購買的主要嬰童產(chǎn)品有：兒童座椅、學(xué)步車及安全設(shè)備、嬰兒喂食餐具、紙尿褲、嬰兒奶粉、食物及飲料、兒童洗浴用品及護(hù)膚品。

在前互聯(lián)網(wǎng)時代，紙尿褲是Toys "R" Us(線下實體經(jīng)銷品牌)吸引消費者上門購買的主要方法之一。20世紀(jì)90年代，沃爾瑪開始利用紙尿褲吸引父母到店購買，而現(xiàn)在，沃爾瑪開始利用食雜產(chǎn)品驅(qū)使消費者頻繁到店購買。

TABS的研究發(fā)現(xiàn)，大部分消費者仍然在實體店購買紙尿褲，而僅在網(wǎng)上購買兒童安全產(chǎn)品的消費者占12%，僅在網(wǎng)上買紙尿褲的消費者占7%。

根據(jù)TABS的研究數(shù)據(jù)顯示，就紙尿褲而言，線下渠道占比領(lǐng)先：17%的消費者沃爾瑪購買紙尿褲，Target占13%，而Toys "R" Us 和Babies "R" Us占9.7%。在網(wǎng)上購買紙尿褲的消費者中，7.5%從亞馬遜購買，4.4%從沃爾瑪購買。

就TABS的研究結(jié)果，Toys “R” Us表示：“我們看到了嬰兒用品網(wǎng)上銷售量的增加，”并表示會繼續(xù)提高網(wǎng)店的用戶體驗，做出改進(jìn)以支持線上業(yè)務(wù)的增長，并快速回應(yīng)客戶需求。