頭條食品飲料、服飾鞋帽“全崩”？疫情下包裝廠的新客戶在哪？

　　紙引未來網(wǎng)訊 開業(yè)之后訂單怎么辦，客戶這次倒了一大片，我們該怎么去尋找客戶?

　　隨著疫情轉(zhuǎn)折點的接近，管控也更加嚴格，隨著多地連續(xù)發(fā)出延期復(fù)工通知，包裝企業(yè)的全面開工時間再度變得遙遙無期。但是，延期復(fù)工就意味著坐以待斃嗎?回顧2003年的“非典”時期，對中國如今的電商巨頭來說，都是個重要的時間點。隨著中國全民電商化，網(wǎng)購爆炸性增長，數(shù)以百億計的快遞包裝給中國包裝行業(yè)注入了新的活力。那么，當(dāng)前的“新冠疫情”，能否給包裝帶來類似的機遇?

　　疫情下，那些提前開工的包裝企業(yè)

　　1月28日，中宣部印刷發(fā)行局征集了各地承擔(dān)疫情防控保障的印刷企業(yè)生產(chǎn)情況，全國各地共匯總上報提前復(fù)工的保障印刷企業(yè)有882家

　　北京4家，天津8家，上海4家，重慶7家，河北11家，山西4家，遼寧12家，吉林16家，黑龍江61家，江蘇39家，浙江31家，安徽26家，福建15家，江西2家，山東61家，河南60家，湖北42家，湖南95家，廣東87家，海南3家，四川111家，貴州5家，云南20家，陜西11家，甘肅13家，青海10家，內(nèi)蒙古43家，廣西58家，西藏1家，寧夏22家。

　　在受統(tǒng)計的全國主要省份中，四川以111家位列第一，比江浙滬加起來還多。

　　而在三級廠聯(lián)盟對全國二級廠開工情況調(diào)研時，四川省的包裝企業(yè)開工情況也是全國最好的。截至2月6日，四川省的包裝企業(yè)復(fù)工率達到了60%。

　　值得一提的是，雖然包裝企業(yè)大批量復(fù)工了，但下游的終端企業(yè)基本沒有開工。類似的情況發(fā)生在天津。2月3日天津某紙箱廠開工的時候，其大部分客戶包括外貿(mào)客戶、甚至醫(yī)療器械生產(chǎn)廠商也沒有開工。但該工廠仍然還是第一時間復(fù)工，還是老板親自上陣頂班，加班加點趕制了數(shù)萬的紙箱。

　　為什么這些紙箱廠都在客戶開沒工的情況下開工，還加班加點?

　　客戶信任，比短期收益更重要

　　同樣的問題也可以問在之前的報道中復(fù)工的企業(yè)身上：為什么益陽市華發(fā)包裝會在原紙不足、工人不足情況下復(fù)工?為什么慈溪福山會在發(fā)出延期通知的同時還專一條產(chǎn)線為醫(yī)療包裝開道?

　　首先是社會責(zé)任感!疫情之下，疫情防控物資保障企業(yè)加班加點，向最前線的醫(yī)護人員送上“裝備”。而與其配套的包裝印刷企業(yè)，也在加足馬力，為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻重要力量。

　　其次，提前復(fù)工對包裝企業(yè)自身也有好處。我們先回顧一下，包裝企業(yè)由于疫情來臨要面對的具體困難：現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、工人返工、成本增加、客戶流失、原料渠道、訂單交付、疫情防護等等。但歸結(jié)最重要的，還是不能復(fù)工帶來的訂單違約和客戶流失。

　　因此，包裝企業(yè)為什么這么著急復(fù)工就可以理解了。而對于福山、華發(fā)這樣虧本做政府訂單的企業(yè)來說，實際上在承擔(dān)企業(yè)該有的社會責(zé)任感的同時，這些包裝企業(yè)并非一無所得。他們切切實實證明了自己的能力。

　　包裝行業(yè)是生產(chǎn)服務(wù)型行業(yè)，如果等到客戶要用包裝了再生產(chǎn)肯定來不及，因此包裝企業(yè)的生產(chǎn)是必然是先行于客戶的。最大程度保證訂單交付，減少訂單違約帶來的風(fēng)險，保住客戶信任，比一時的收益更重要。

　　而在保住客戶的前提下，企業(yè)還可以抓住因為其他企業(yè)停工帶來交付斷層期，開發(fā)新的客戶。

　　新客戶、新機遇在哪?

　　這里所說的新客戶不僅包括其它工廠的流失客戶，由于疫情帶來的快遞、醫(yī)療以及生產(chǎn)性物資需求，都將帶來新的業(yè)務(wù)增量。

　　我們先看一下當(dāng)前的包裝需求格局。受疫情負面影響大的需求，主要集中在可選消費、消費場景為公共場所、購買渠道為線下、不可推遲的消費上。如果按照行業(yè)劃分，我們大致將現(xiàn)有的包裝需求分為四類：

　　食品飲料：必需消費屬性強，但是C端需求的增加無法彌補B端需求的減少。有機構(gòu)預(yù)測，僅啤酒行業(yè)全年銷量影響就有1.5%-3%;

　　電子電器：消費電子的可選消費屬性強，短期沖擊大，中期回補。家電的可選消費屬性持續(xù)在降低，線上渠道超過30%，預(yù)計Q1減少的需求在Q2/3顯現(xiàn)出來，全年需求預(yù)期基本不下調(diào);

　　服裝鞋帽：疫情處于銷售旺季，線下渠道占比80%以上，負面影響大。特別是服飾方面，有悲觀者認為2020年品牌服飾收入同比將下跌7.2%;

　　日化用品：可選消費屬性弱，線上渠道占比高，負面影響小。

　　就目前情況來看，包裝紙的需求端必然出現(xiàn)收縮，但需求的收縮主要在于線下消費減少。線上消費的快遞以及醫(yī)療和生產(chǎn)性物資的補充均在催生新的紙包裝需求。

　　回顧2003年的“非典”時期，對中國如今的電商巨頭來說，都是個重要的時間點。在新的時間點，當(dāng)疫情結(jié)束后網(wǎng)購的爆炸性增長，數(shù)以百億計的快遞包裝，將給中國包裝行業(yè)注入新的活力。

　　小編總結(jié)：無論多么困難，總能找到出路，加油。