著力“新聞+服務”
上市以來,浙報傳媒在傳統媒體特別是報業集團整體收入和利潤顯著下降的情況下,實現了營收和利潤的雙增長。截至2014年12月31日,浙報傳媒市值達216億元,其中浙報集團控制的市值已達107億元,較上市前國有資產凈值增長14倍,較上市當日增值4倍,實現了國有資產的大幅增值。
談及如何最大化釋放國有文化資源活力,不斷提升媒體集團傳播力、公信力和影響力方面的體會時,浙報集團副社長、浙報傳媒控股集團公司總經理蔣國興認為,媒體融合轉型需要“重塑傳播邏輯,再造商業模式”,因此,在推進傳統媒體和新興媒體融合發展過程中,浙報傳媒加快推進“本土化新聞+本地化服務”戰略,在以用戶為中心、以數據庫為內核的基礎之上,緊扣新聞資訊、政務服務和公共文化服務、生活服務這一主線,進行垂直領域和區域性的“新聞+服務”平臺化探索。
在新聞傳媒平臺建設方面,僅“浙江新聞”客戶端安裝用戶半年內便突破500萬,目前已接近800萬,創造了省級黨報創辦新媒體產品快速成長的紀錄。浙江手機報和浙江在線全新改版,浙江手機報用戶數快速超過700萬,浙江在線日均訪問量超過1200萬人次。
服務方面,浙報傳媒發揮傳媒品牌優勢和渠道優勢,加快垂直性、專業性資訊類媒體的科學合理布局,廣泛開發了針對政務、旅游、醫療、體育、餐飲等各細分領域的專業資訊服務產品,創辦的300多個垂直細分的微信賬號及專業APP,訂閱用戶超過千萬,鞏固了讀者市場,推動了傳統媒體讀者向數據用戶轉型。
“通過分眾化的精準營銷,集團加快推動以互聯網產品為中心的傳媒資訊生產、傳播、經營模式創新,將服務落在實處的同時,取得了讀者的信任,贏得了市場的認可。”蔣國興分享著自己的體會。
同時,蔣國興表示,在智慧服務平臺建設方面,報業集團應以大數據庫為基礎和紐帶,強化本土化、社區化,探索線上線下用戶融合的文化服務O2O模式,從而形成融新聞、資訊、服務為一體的全媒體融合服務平臺。通過延伸媒體資訊與服務的產業鏈條,浙報傳媒重點推進的以“小電商,美生活”為特色的錢報有禮電商平臺建設,集聯合營銷、電子商務和物流配送為一體,架構起一個主網站、八個分館、APP客戶端、微商城、微信矩陣、體驗店、物流中心等,2014年上線當年交易額就超過1億元,實現純利潤500余萬元。
在主業上做加法
由于浙報傳媒在產業發展布局中起步較早,體會也更多。在總結這些年來的切身感受時,蔣國興表示,集團一直堅持的“傳媒控制資本,資本壯大傳媒”發展理念,理順了傳媒主業與相關多元產業之間的關系。通過多元產業的有益實踐,為集團推進融合轉型積累了資本、人才、機制以及重要的文化要素資源。
對浙報集團而言,跨領域產業拓展不是集團傳媒產業之外的“錦上添花”,而是集團積極應對傳媒發展變局,以用戶為核心打造“文化傳媒金字塔”,實施從傳媒業向以傳媒資訊為核心的綜合文化服務業戰略轉型過程中的必由之路。
“在實施文化產業投資方面,要有針對性地傾向于加快集聚集團轉型所需的用戶、技術和服務平臺等要素資源,而不能為了多元而多元,那樣不但不會為傳媒集團發展帶來幫助,反而會牽制更多傳媒轉型的精力,最終錯失產業創新發展的契機。”蔣國興強調。
那么,多元投資在如何確保不偏離傳媒主業的前提下延伸布局呢?蔣國興解釋道,投資文化服務產業,在用戶和服務內容的層面,都有聚合效應。浙報集團投資文化產業新業態的戰略思維是,通過文化產業新業態的用戶與傳媒產品讀者構筑“用戶塔基”,用多樣性的文化服務和傳媒資訊服務形成塔的主體,塔尖就是傳媒集團的核心價值傳播,以此構成集團傳媒文化金字塔,確立了傳媒主業和文化產業新業態之間緊密的邏輯關系。