移動互聯給傳媒業帶深刻變化

根據中國互聯網絡信息中心2015年7月發布的《第36次中國互聯網發展狀況報告》，截至?2015年6月，中國手機網民規模達5.94億，網民中使用手機上網的人群占比達到88.9%，這些數據意味著移動互聯網時代已經到來。相比PC（個人電腦）互聯網時代，移動互聯網的應用將推動傳媒業、服務業等發生更為深刻的變化，而未來移動互聯網自身也將產生質的飛躍。

今天，基于移動終端的新聞客戶端以及微信等社會化媒體應用，正在超越基于PC端的門戶網站，成為網民獲取信息的主要渠道，也對傳統媒體產生了更大的沖擊。隨著信息傳播主渠道的轉移，未來的傳播將出現以下特征：

信息消費時間碎片化。對于移動互聯網的用戶來說，無論是新聞閱讀還是社交或娛樂活動，都越來越多發生在各種零星的時間段，也就是媒體使用時間變得碎片化，這也意味著媒體使用的個性化。對媒體來說，用戶時間的碎片化一方面意味著“黃金時段”的概念將逐步弱化，另一方面意味著人們的信息獲取也會進一步碎片化。這兩者都驅使著媒體業務形態發生變化。

信息消費空間場景化。移動互聯網時代，LBS（基于地理位置的服務）得到普遍應用，服務商可以對每個用戶進行實時定位，并向不同位置的人們提供不同的信息和服務。與移動狀態下用戶空間位置相關聯的還有一整套“場景”要素。構成場景的基本要素包括空間與環境、用戶實時狀態、用戶生活習慣、社交氛圍等。未來移動媒體的傳播就是，向由這些要素共同作用形成的“場景”中的用戶提供適配的信息。

新聞生產空間現場化。從新聞的生產角度看，未來的新聞生產空間將從編輯部等“媒體空間”向新聞發生的“現場空間”擴展。移動終端使得出自新聞現場的、即時的新聞生產更為普遍，基于文字、圖片、視頻等手段的新聞現場直播成為常態。值得關注的是，來自現場空間的新聞生產，很多是由新聞事件的當事人、現場目擊者等普通人帶來的。這些普通人的直播信息經過社會化媒體實時的傳播后，更容易讓人們感同身受。

對于用戶來說，移動互聯網不僅作為媒體改變了信息傳播模式，也作為一種新的服務平臺改變著他們的生活，各種創新性應用也將推動商業模式與業態的重塑。移動互聯網的優勢在于以下幾方面：第一，場景感知與適配。移動互聯網幫助服務提供者更好地感知用戶所處的“場景”，提供更為便利、個性化的服務。比如，近幾年興起的各種“到家”服務，就是在這個方向上推動傳統服務業變革的。第二，用戶與服務資源間的連通。服務平臺更多的作用是將閑散的社會力量調動、整合起來，并基于場景來進行資源的合理分配，也就是在用戶與他們所需的資源間建立起高效的連接。第三，基于數據分析的定制化服務。對用戶數據的采集與深層應用，也將是移動互聯網發展的重要方向，這也是它改造傳統行業的重要“殺手锏”。比如，醫療健康行業將是這方面的一個典型代表。基于大規模用戶數據的集中收集與分析，可以建立起醫療數據庫和分析模型，為病人和醫生進行疾病的診斷與治療提供支持。

盡管移動互聯網已經作為一種革命性力量在影響著各個領域，但今天的移動互聯網還處于發展的“初級階段”。未來，在物聯網推動下，移動互聯網將出現一次關鍵性升級。今天，手機、平板電腦這樣的移動終端仍是被動的信息接收與傳遞者，它們離不開人的控制。而在物聯網的視野下，我們將看到的是另一番景象：在各種環境中存在的一切物體，都有可能成為一個智能的終端，物與物之間也可以實現智能的連接與互動，而不再完全受制于人。物聯網技術將使得未來的移動互聯不僅是人與人的互聯，還包含了人與物、物與物、人與環境、物與環境等各種方式的互聯、互動，最終形成一個無所不在、萬物互聯的智能網絡。物聯網將在各個層面深刻地改變人們的生存方式，也將帶來全新的產業形態。

（作者為清華大學新媒體傳播研究中心主任）